Apoyo de emergencia
Las interrupciones no planificadas requieren una respuesta clara y práctica. Comuníquese con nuestro equipo e indíquenos los síntomas, los detalles del sistema y cualquier mensaje de error para que podamos evaluar el problema y asesorarle sobre los pasos a seguir. Si dispone de acceso remoto, nuestros técnicos pueden investigar las fallas del sistema de control sin necesidad de una visita inicial. Si se requiere trabajo presencial, le informaremos sobre la disponibilidad de nuestros técnicos y el trabajo necesario para que su equipo vuelva a estar operativo.
Programas de mantenimiento preventivo
El mantenimiento planificado ayuda a identificar el desgaste y las fallas incipientes antes de que provoquen paradas no planificadas. Ofrecemos programas de mantenimiento adaptados a su equipo, condiciones de operación y cronograma de producción. Las visitas pueden incluir inspecciones mecánicas y eléctricas, trabajos preventivos y comprobaciones del rendimiento del sistema. Tras cada visita, le proporcionamos un informe que detalla el estado del equipo y las recomendaciones para el seguimiento. Nuestro equipo le asesorará sobre un programa de mantenimiento adecuado y lo revisará a medida que cambien sus necesidades operativas.
Actualizaciones del sistema
A medida que cambian los requisitos de producción, un sistema de transporte existente puede necesitar mayor capacidad, nuevas funciones o una reconfiguración. Evaluamos su equipo y proceso actuales antes de recomendar una actualización. Las opciones incluyen cambios de software, reemplazo o módulos adicionales, reconfiguración del sistema e integración con nuevos equipos. Nuestro equipo le explicará el alcance propuesto, los requisitos de instalación y las posibles interrupciones para que pueda planificar el trabajo en función de sus operaciones.
Soporte técnico remoto
Si su sistema de control admite acceso remoto, nuestro equipo técnico puede ayudarle a investigar fallos, revisar el rendimiento del sistema y realizar los ajustes de software necesarios. También podemos guiar a su equipo en las comprobaciones de diagnóstico. El soporte remoto puede resolver algunos problemas de control sin necesidad de la visita de un técnico; si se requiere trabajo in situ, le asesoraremos sobre los pasos a seguir.
Piezas de repuesto
Una estrategia planificada de repuestos le ayuda a responder ante el desgaste y las fallas de los componentes. Le proporcionamos información sobre los repuestos recomendados para su sistema y le asesoramos sobre qué componentes debe tener en sus instalaciones. Utilizamos componentes estandarizados cuando es conveniente para simplificar el mantenimiento y la sustitución. Póngase en contacto con nuestro equipo para confirmar la disponibilidad y los plazos de entrega, o para consultar sobre las opciones de almacenamiento de repuestos críticos cuando el espacio en sus instalaciones sea limitado.
¿Por qué elegir transportadores centrales?
Central Conveyors integra diseño, fabricación, instalación y servicio posventa a través de un único equipo interno. Nuestros gestores de proyectos, diseñadores e ingenieros mecánicos conocen a fondo los sistemas que suministramos y pueden asesorarle sobre mantenimiento, repuestos y futuras modificaciones. Con sede en Loughborough, prestamos servicio a clientes en todo el Reino Unido y Europa. Proporcionamos manuales de operación y documentación de repuestos para facilitar la gestión del equipo. Para consultas sobre el servicio, llame al 01509 816064 o envíe un correo electrónico a sales@central-conveyors.co.uk.
La solución completa para sistemas de transporte
Tanto si necesita un simple cambio de correa como una solución de automatización integral, nuestro equipo está aquí para ayudarle. Contáctenos hoy mismo.
Encuéntranos:
Transportadores centrales Ltd.,
Unidades 13 y 14, Kernan Drive,
Polígono Industrial Swingbridge, Loughborough,
LE11 5JF