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Die Herausforderung

Ein großer britischer Einzelhändler benötigte eine sichere und zuverlässige Methode, um Kundenbestellungen zwischen einem Zwischenlager und dem Verkaufsraum im Erdgeschoss zu transportieren. Der bisherige Prozess basierte auf manueller Handhabung, was den Durchsatz begrenzte und Personal band, das ansonsten Kunden hätte bedienen können. Der Einzelhändler benötigte eine kompakte, automatisierte Lösung, die schwankende Bestellmengen bewältigen und kurzfristige Lagerung auf beiden Ebenen ermöglichen konnte.

Die Lösung

Central Conveyors hat vier geneigte Zwischengeschoss-Förderbänder entworfen, gefertigt und installiert, um Waren zwischen dem oberen Lagergeschoss und dem Verkaufsraum im Erdgeschoss zu transportieren. Sobald eine Bestellung im Geschäft eingeht, beladen Mitarbeiter auf der oberen Ebene die Förderbänder mit den Kundenwaren, die dann zur Bearbeitung und Abholung in den Verkaufsraum transportiert werden.

Das System verfügt über integrierte Lagerzonen auf der oberen und unteren Ebene, in denen Waren sicher zwischengelagert werden können, bis sie abgeholt oder an den Kunden übergeben werden. Dies gewährleistet einen kontrollierten Warenfluss und unterstützt das Team bei der effizienteren Bewältigung von Stoßzeiten.

So funktioniert es

• Die Bestellungen werden kommissioniert und auf das schräge Förderband im Zwischengeschoss verladen.

• Die Waren werden automatisch in den Ladenbereich im Erdgeschoss transportiert.

• Durch die Ansammlung von Gegenständen am oberen und unteren Ende des Förderbandes kann die Warteschlange vorübergehend aufgefüllt werden.

• Die Mitarbeiter im Erdgeschoss bearbeiten und geben die Bestellungen an die wartenden Kunden aus.

Durch die Automatisierung des Warentransports zwischen den Etagen reduziert das System den manuellen Aufwand, verbessert die Sicherheit und gewährleistet einen stetigen Auftragsfluss in die Produktionshalle.

Die Ergebnisse

Das neue Förderbandsystem im Zwischengeschoss optimiert die Auftragsabwicklung zwischen Lager und Verkaufsraum und ermöglicht so eine schnellere Bearbeitung und einen einheitlicheren Kundenservice. Die Staukapazität auf beiden Ebenen bietet dem Einzelhändler zusätzliche Pufferkapazität und hilft ihm, Nachfragespitzen ohne zusätzliches Personal abzufangen.

Central Conveyors bietet weiterhin Support für das System und kann das Design an andere Einzelhändler und Lagerumgebungen anpassen, die einen effizienten Warentransport von Etage zu Etage benötigen.